Agosto: il mese ideale per il servizio clienti

Agosto: il mese ideale per il servizio clienti

Finalmente abbiamo raggiunto la tanto agognata meta, agosto. Il mese che è sinonimo di vacanze e relax ma che in realtà ormai da qualche anno è dedicato solo in parte alle ferie. Infatti per molti italiani almeno 1 settimana rimane ‘lavorativa’, con il vantaggio però di poter lavorare in un ambiente più tranquillo e a ritmi meno frenetici. In questa puntata ti spiego proprio perché agosto è il mese ideale per il servizio clienti e perché ti conviene sfruttare quella settimana di lavoro al meglio.

N.B. solo ad agosto offro una consulenza telefonica gratis sul Social Customer Service. Scopri come ottenerla ascoltando il podcast al minuto 05:11.

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In questo episodio

  • 00:04 Intro episodio #110
  • 01:13 Perché agosto è il mese ideale per il servizio clienti 
  • 02:27 Ne riparliamo a settembre, anzi a gennaio…
  • 03:47 Prepara un piano strategico ad agosto
  • 04:19 Le tappe essenziali per integrare i canali digitali nel servizio clienti
  • 05:11 Come ottenere la mia consulenza telefonica gratis (solo ad agosto)*
  • 06:25 La concorrenza non va in vacanza [esempio pratico]
  • 07:05 Acquisire clienti è importante, conquistarli è vitale
  • 08:41 [Workshop] Partecipa a ‘Conversazioni ed esperienze del cliente’
  • 09:21 Scarica GRATIS le prime 33 pagine del mio libro
  • 09:31 Aggiungi la TUA recensione su iTunes / chiusura e saluti

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Immagine in evidenza: Unsplash.com

About Paolo Fabrizio

Pioniere del servizio clienti, contribuisce alla startup della prima compagnia assicurativa online. Fondatore di SocialMediaScrum.com, il primo blog italiano dedicato al Social Customer Service. Formatore, speaker ed autore di podcast e video tematici.

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