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Fausto Turco

Se hai bisogno di rimettere in forma il tuo servizio clienti Paolo Fabrizio è la persona che fa al caso tuo. In aula Paolo ha dimostrato di comunicare in modo chiaro, con attenzione ai dettagli e alle sfumature. Un’ottima esperienza e un percorso che consiglio a tutti.

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Paolo sa trasmettere in aula concetti non sempre semplici con efficacia e naturalezza. Inoltre coinvolge costantemente l’audience rendendola attiva e davvero partecipe. Risultato: i suoi Master-class affrontano in modo pratico ed utilele dinamiche quotidiane del servizio clienti digitale.

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Grazie alla sua esperienza e professionalitá Paolo è riuscito a comprendere le necessitá del nostro Servizio Consumatori e ad indirizzarci verso la direzione giusta per ottimizzareil nostro servizio futuro.

Dolores Vincenzo, Consumer Service Dr. Schaer S.p.A.

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