Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Pioniere del servizio clienti. Negli anni '90 partecipo alla startup della prima compagnia assicurativa online. Dal 2013 aiuto le imprese ad integrare i canali digitali nel servizio clienti. Autore del libro 'La Rivoluzione del Social Customer Service' sono consulente, formatore e speaker a eventi in italia e all'estero.

Anche il #Tweet vuole la sua parte……

Anche il #Tweet vuole la sua parte... http://t.co/JEdTK1eJOc Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 19, 2013 How to Center Align Your Embedded Tweets [Quick Tip]We love us some embedded tweets. They're a great way to give your content a little pizzazz, and they help to enhance engagement with it, too -- among other use cases.http://lnkd.in/F8QNJc

By | 2013-03-19T10:26:02+00:00 marzo 19th, 2013|Tweet|0 Comments

“Social Media Overload”: lo stress da…

“Social Media Overload”: lo stress da sovraccarico - #SM http://t.co/whpARs9Iif Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 19, 2013 "Social Media Overload": lo stress da sovraccaricoI rischi che si corrono nello svolgere l'attività di gestore di più account sui social network e i loro rimedi. "Caro Social Media Manager, alcuni colleghi hanno deciso di ridurre il numero dei Social [...]

By | 2013-03-19T09:42:24+00:00 marzo 19th, 2013|SM|0 Comments

10 punti per sviluppare un’efficace strategia…

10 punti per sviluppare un'efficace strategia Marketing con Twitter #SM: http://t.co/ZQped2Bnqr Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 19, 2013 10 punti per sviluppare un'efficace strategia Marketing con Twitter #SMTra i vari temi desidero soffermarmi sul punto 6. 'Ascoltare e dialogare giornalmente' e 7. 'Social Customer Service'. A mio avviso sono entrambi fondamenta per un buon customer service e [...]

By | 2013-03-19T09:25:42+00:00 marzo 19th, 2013|SM|0 Comments

11 Simple Concepts to Become a Better Leader…

11 Simple Concepts to Become a Better Leader http://t.co/pFJE0sO1ES Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 19, 2013 11 Simple Concepts to Become a Better LeaderBeing likeable will help you in your job, business, relationships, and life. I interviewed dozens of successful business leaders for my last book, to determine what made them so likeable and their companies so [...]

By | 2013-03-19T09:13:40+00:00 marzo 19th, 2013|Senza categoria|0 Comments