Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Pioniere del servizio clienti. Negli anni '90 partecipo alla startup della prima compagnia assicurativa online. Dal 2013 aiuto le imprese ad integrare i canali digitali nel servizio clienti. Autore del libro 'La Rivoluzione del Social Customer Service' sono consulente, formatore e speaker a eventi in italia e all'estero.

Social Media Marketing facts, figures…and…

Social Media Marketing facts, figures...and tactics #SMM http://t.co/KQQdxYCyg3 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 22, 2013 7 Actionable Social Media Tactics To Rock Your Marketing Plans | Heidi CohenWhile consumers have wholeheartedly embraced social media, marketers are following their prospects and customers to these platforms reluctantly because they remain challenged to show ROI for their efforts. Despite this, [...]

By | 2013-03-22T17:22:24+00:00 marzo 22nd, 2013|SMM|0 Comments

Il business di WhatsAPP fa gola: anche #Google…

Il business di WhatsAPP fa gola: anche #Google scende in campo? http://t.co/YB5tCdxlpa Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 22, 2013 Google pronta a sfidare WhatsAppGoogle sembra intenzionata ad andare alla conquista del mercato della messaggistica istantanea, andando a corrodere l'enorme successo di applicazioni come WhatsApp e iMessage con un prodotto innovativo incorporando tutti i singoli servizi come: Google [...]

By | 2013-03-22T16:50:10+00:00 marzo 22nd, 2013|Google|0 Comments

7-point #hastags usability on Social Media #SM…

7-point #hastags usability on Social Media #SM http://t.co/bfkjRjF0mF Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 22, 2013 7-point primer on using hashtags on social media | Articles | MainThe latest news regarding hashtags has the social media world all atwitter. Facebook is considering officially adopting hashtags. It makes sense-people already use them there. Like the original use of hashtags [...]

By | 2013-03-22T15:17:40+00:00 marzo 22nd, 2013|hastags, SM|0 Comments

Un’infografica che riassume e visualizza le…

Un'infografica che riassume e visualizza le novità su #Pinterest http://t.co/01KiilgEJT Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 22, 2013 Tutte le novità su Pinterest in un'infograficaTante sono le novità che Pinterest ha lanciato in questi giorni. Gli analytic e il nuovo look sono state quelle più importanti, ma ce ne sono delle altre che sono passate quasi in secondo [...]

By | 2013-03-22T15:15:21+00:00 marzo 22nd, 2013|Pinterest|0 Comments

‘ Wake me APP before you go-go’: TripAdvisor buys…

' Wake me APP before you go-go': TripAdvisor buys TinyPost to boost its #Mobile & #Social ambitions http://t.co/vFpEC1peLf #SocialMediaScrum Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 22, 2013 Travel Site TripAdvisor Buys TinyPost To Fill Out Its Mobile And Social AmbitionsTripAdvisor, the travel site built around destination guides and user reviews, today made another acquisition: it has bought Tiny [...]

By | 2013-03-22T12:58:59+00:00 marzo 22nd, 2013|Mobile, Social|0 Comments